Wie entwickelt sich dein Abo-Umsatz in den nächsten 12 Monaten?
Wie entwickelt sich dein wiederkehrender Umsatz?
Gib deine eigenen Zahlen ein. Die Prognose startet mit dem Rechenbeispiel weiter unten. Das Diagramm zeigt den MRR für heute und jeden der nächsten 12 Monate; die Tabelle darunter listet die Monate auf.
Alle Ergebnisse sind Schätzungen aus deinen Eingaben, keine Zahlen aus deinem Shop.
Wie rechnet die Prognose?
Sie nutzt dieselben Definitionen wie die Glossarseiten zu MRR und Churn-Rate und geht das Jahr Monat für Monat durch:
- Abos im nächsten Monat = Abos in diesem Monat × (1 − monatliche Churn-Rate) + neue Abos pro Monat.
- MRR = Abos × durchschnittlicher Bestellwert × Bestellungen pro Monat. Die Bestellungen pro Monat ergeben sich aus dem Lieferintervall: jede Woche = 52 ÷ 12, alle 2 Wochen = 26 ÷ 12, alle 4 Wochen = 13 ÷ 12, jeden Monat = 1, alle 2 Monate = ½, alle 3 Monate = ⅓.
- Wiederkehrender Umsatz in den nächsten 12 Monaten = der MRR der Monate 1 bis 12 zusammengezählt.
- Abos, bei denen Neuabschlüsse und Kündigungen gleich groß sind = neue Abos pro Monat ÷ monatliche Churn-Rate. Darunter wächst die Zahl, darüber schrumpft sie, und jeden Monat kommt sie diesem Wert näher. Ohne Churn gibt es ihn nicht.
Was ergeben 150 neue Abos pro Monat bei 5 % Churn?
Beispiel (ausgedachte Zahlen): 1.000 aktive Abos heute, 150 neue Abos pro Monat, 5 % Churn pro Monat, 30 € durchschnittlicher Bestellwert und monatliche Lieferung.
Jeder Monat ist der Vormonat × 0,95 + 150, und der MRR ist das × 30 €:
| Monat | Abos | MRR |
|---|---|---|
| Heute | 1.000 | 30.000 € |
| 1 | 1.100 | 33.000 € |
| 2 | 1.195 | 35.850 € |
| 6 | rund 1.530 | rund 45.894 € |
| 12 | rund 1.919 | rund 57.578 € |
Über die 12 Monate ergibt der MRR rund 556.010 € wiederkehrenden Umsatz. Gleich groß sind 150 Neuabschlüsse und die Kündigungen bei 150 ÷ 5 % = 3.000 Abos.
Welcher Hebel bewegt die Prognose am stärksten?
Der Wert, auf den die Zahl zuläuft, ist neue Abos ÷ Churn-Rate. Beide Hebel wirken also gleich: Doppelt so viele Neuabschlüsse oder halb so viel Churn verdoppeln ihn. Im Beispiel endet das Jahr mit 2,5 % statt 5 % Churn bei rund 2.310 Abos und 69.300 € MRR statt bei 1.919 und 57.578 €, und der Wert steigt auf 6.000.
Was lässt die Prognose weg?
- Saisons und Aktionen. Die Neuabschlüsse sind hier jeden Monat gleich, die echten schwanken.
- Eine Churn-Rate, die sich ändert. Neue Abonnenten kündigen oft früher als langjährige, die echte Rate ändert sich also mit dem Mix.
- Übersprungene Bestellungen, Pausen und einmalige Add-ons. Sie ändern den abgebuchten Umsatz eines Monats, aber nicht den MRR eines aktiven Abos.
- Preisänderungen. Der Bestellwert bleibt das ganze Jahr gleich.
Wie bewegt Zubs beide Hebel?
Für mehr Neuabschlüsse zeigt Zubs Abo-Angebote dort, wo deine Kunden ohnehin kaufen. Für weniger Churn beantwortet es Kündigungen mit einem Kündigungsablauf und wiederholt fehlgeschlagene Zahlungen. Die Abo-Analysen zeigen neue Abos, Kündigungen und Churn Monat für Monat, sodass du die Prognose mit deinen neuesten Zahlen neu rechnen kannst.
Fazit
Eine Abo-Prognose ist ein wiederholter Schritt: die Abos des Vormonats abzüglich Churn behalten, die neuen dazuzählen, mit Bestellwert und Bestellungen pro Monat multiplizieren. Die Zahl läuft auf neue Abos ÷ Churn-Rate zu, mehr Neuabschlüsse und weniger Churn wirken also gleich.
Häufige Fragen
- Warum flacht die Prognose ab?
- Die Kündigungen wachsen mit der Zahl der Abos, die Neuabschlüsse nicht. Sobald die Kündigungen (Abos × Churn-Rate) so groß sind wie die neuen Abos, wächst die Zahl nicht mehr. Das ist bei neue Abos ÷ Churn-Rate der Fall.
- Ist der MRR dasselbe wie der abgebuchte Abo-Umsatz?
- Nein. Der MRR rechnet jedes Abo auf einen Monatsbetrag um. Der abgebuchte Umsatz ist das, was in einem Monat tatsächlich abgebucht wurde. Er ist niedriger, wenn Abonnenten überspringen, und schwankt, wenn sie alle 2 oder 3 Monate zahlen.
- Was mache ich, wenn meine Abonnenten unterschiedliche Intervalle haben?
- Nimm das häufigste Intervall mit deinem durchschnittlichen Bestellwert, oder rechne jedes Intervall einzeln und zähl die Ergebnisse zusammen.
- Werden meine Eingaben gespeichert oder gesendet?
- Nein. Die Rechnung läuft in deinem Browser, und nichts, was du eingibst, verlässt die Seite.