Alles, um Abos auf Shopify zu verkaufen, zu halten und zu betreiben
Zeig das Abo direkt auf der Produktseite, lass Kunden ihre Box selbst zusammenstellen, halte Abonnenten mit Angeboten beim Kündigen und mit Mahnwesen und reserviere Ware für jede Abrechnung. Jede Funktionsseite erklärt, was sie dir und deinen Kunden bringt.
01Conversion
Mach aus Einmalkäufern Abonnenten
Zeig das Abo-Angebot dort, wo die Entscheidung fällt: auf der Produktseite, im Warenkorb und mit Shopify Plus auch im Checkout.
Abo-Angebote
Subscribe-&-Save-Widget oder Subscription Packs auf der Produktseite, ein Ein-Klick-Angebot im Warenkorb und mit Shopify Plus auch im Checkout.
02Build-a-box & Pläne
Verkauf das Abo, das zu deinem Produkt passt
Boxen, die Kunden selbst füllen, Vorauszahlung, feste Abrechnungstage und Einführungsrabatte, alles auf Shopifys eigenen Selling Plans.
Build-a-box
Kunden wählen den Inhalt jeder Box selbst, vor dem Checkout und danach im Kundenportal für jede Bestellung. Mit wechselnden Menüs, und leere Plätze werden für Kunden gefüllt, die nichts auswählen.
Prepaid & fester Termin
Mehrere Lieferintervalle, Rabatt in Prozent oder als fester Betrag, Vorauszahlung, ein fester Abrechnungstag mit Bestellschluss und Einführungsrabatte.
03Kundenbindung
Halte Abonnenten länger
Biete eine bessere Option als die Kündigung, belohne treue Abonnenten, hol fehlgeschlagene Zahlungen zurück und lass Kunden ihre Bestellungen selbst ändern.
Kündigungsablauf
Frag nach dem Grund und antworte darauf mit Rabatt, Überspringen, neuem Datum oder neuer Adresse. Pausieren geht auch, und Kündigen bleibt immer möglich.
Sequentielle Flows
Ändere ein Abo an festen Meilensteinen: Vollgröße nach dem Starterset, ein Geschenk nach der 3. Bestellung.
Mahnwesen
Wiederholt fehlgeschlagene Zahlungen nach deinem Plan, informiert den Kunden bei jedem Versuch und überspringt, pausiert oder kündigt danach, wie du es festlegst.
Kundenportal
Abonnenten überspringen, verschieben, bestellen sofort, ändern Produkte und Zahlungsmethode, pausieren und kündigen im Shopify-Kundenkonto.
04Betrieb
Betreib dein Abo-Programm im Alltag
Reservierte Ware für jeden Abrechnungstag, Abholorte, Abos, die du für Kunden anlegst, und die Zahlen, nach denen du steuerst.
Lagerbestand reservieren
Plane den Bedarf für die nächsten 7, 14 und 30 Tage und reserviere Ware in Shopify vor jedem Abrechnungstag.
Abholung
So viele Abholorte, wie du brauchst. Kunden wählen sie aus Liste und Karte, nach Entfernung sortiert.
Abos für Kunden anlegen
Leg ein Abo für einen Kunden an, der am Telefon oder per E-Mail fragt. Er bestätigt es per E-Mail, bevor etwas abgebucht wird.
Analysen
Sieh, was Abos einbringen, ob sie wachsen und wann und warum gekündigt wird, mit täglichem Verlauf für die meisten Kennzahlen.
05Integrationen
Verbinde die Tools, die du schon nutzt
Jede Verlängerung, jede übersprungene Bestellung und jede fehlgeschlagene Zahlung landet in Klaviyo und Shopify Flow, damit deine E-Mails und Automationen darauf reagieren.
Klaviyo
Starte Klaviyo-Flows bei jeder Verlängerung, übersprungenen Bestellung, fehlgeschlagenen Zahlung und Kündigung und segmentiere Kunden nach ihrem Abo.
Shopify Flow
Automatisiere in Shopify Flow rund um Verlängerungen, übersprungene Bestellungen und fehlgeschlagene Zahlungen, und lass einen Flow kündigen, überspringen oder einen Gratisartikel beilegen.
Die Funktionen im Einsatz bei echten Abo-Marken
„Unser Kundenportal erfüllt einen doppelten Zweck: Es verwaltet die Abos und macht aus einmaligen Add-ons wiederkehrenden Umsatz.“
Lukas Wenig, Mitgründer, noms+Funktion: KundenportalDie Geschichte von noms+ lesen →
„Die Mengenplanung hat sich für uns als äußerst nützlich erwiesen.“
Bastian Jendral, Inhaber, Essig & Öl CompagnieFunktion: Lagerbestand reservierenDie Geschichte von Essig & Öl lesen →
„Mit Zubs passt das Abo-Erlebnis zu unserer Marke – nicht umgekehrt.“
Dennis Wölk, Mitgründer, HeySkinFunktion: Abo-AngeboteDie Geschichte von HeySkin lesen →
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Lösungen für deine Art von Shop
Playbooks
Taktiken für die Momente, in denen Abonnenten gehen.
Warum Zubs
Warum Shops zu Zubs wechseln und wie unser Team den Umzug kostenlos übernimmt.
Glossar
Abo-Begriffe von A bis Z, jeder in einem Satz erklärt, mit Beispiel und der Rolle, die Zubs dabei spielt.
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