# Wie belohnst du Abonnenten auf Shopify nach ihrer dritten Bestellung?

> Source: https://zubs.app/de/funktionen/abo-belohnungen
> Title: Abonnenten nach der x-ten Bestellung belohnen — Zubs
> Published: 2026-10-02
> Updated: 2026-10-07
> Language: de

## Kurze Antwort

Mit den Sequentiellen Flows von Zubs legst du Regeln fest wie „nach der 3. Bestellung ein Geschenk dazu“ oder „nach der 1. Bestellung das Starterset gegen die Vollgröße tauschen“. Zubs wendet sie auf jedes Abo des Plans an, und Abonnenten sehen die Änderung an ihrer kommenden Bestellung, bevor abgebucht wird.

## Wie funktionieren Sequentielle Flows?

Ein Flow gehört zu einem oder mehreren [Abo-Plänen](https://zubs.app/de/funktionen/abo-plaene) und enthält Regeln nach dem Muster „nach der x-ten Bestellung passiert das“. Jede Regel macht eines von drei Dingen:

- **Produkt ersetzen:** eine Variante gegen eine andere tauschen, etwa das Starterset gegen die Vollgröße oder die kleine Packung gegen die große.
- **Rabatt geben:** einen Prozentsatz oder festen Betrag auf ein Produkt, zum Beispiel 10 % ab der 4. Bestellung.
- **Gratis-Artikel beilegen:** ein Bonusprodukt kostenlos in die nächste Bestellung packen.

Ist ein Flow aktiv, läuft er für jedes Abo auf diesen Plänen. Niemand in deinem Team muss sich merken, wer gerade bei welcher Bestellung ist.

## Was ändert sich für Abonnenten?

Tausch und Rabatt ändern das Abo selbst und bleiben ab dann bei jeder Bestellung. Ein Gratis-Artikel kommt einmal. Die kommende Bestellung zeigt die Änderung lange vor der Abbuchung: Im [Kundenportal](https://zubs.app/de/funktionen/kundenportal) trägt sie das Badge „Geplante Änderung“, mit dem neuen Preis neben dem alten. Niemand wundert sich über seinen Kontoauszug, und Abonnenten sehen die Belohnung kommen. Eine Belohnung in Sicht lässt das Abo wie einen Weg wirken, nicht wie eine wiederkehrende Rechnung. Wer zwei Bestellungen vor einem Meilenstein kündigt, lässt etwas liegen, das schon greifbar war.

## Was kannst du damit bauen?

- **Erst Starterset, dann Vollgröße:** Mit der ersten Bestellung geht ein Starterpaket raus, ab der zweiten das reguläre Produkt.
- **Rabatt am Meilenstein:** 15 % ab der 3. Bestellung, als Dank an alle, die bleiben.
- **Rabatt, wo sonst gekündigt wird:** Denken deine Abonnenten meist um die 5. Bestellung übers Kündigen nach, gib ihnen genau dann einen Grund zu bleiben.
- **Überraschungsgeschenk:** ein Gratis-Artikel nach der 6. Bestellung als Dankeschön.
- **Erste Box gratis:** Bei [build-a-box](https://zubs.app/de/funktionen/build-a-box) gibt es 100 % Rabatt im Checkout, und nach der 1. Bestellung greift der reguläre Rabatt.

Ein Punkteprogramm ist das nicht. Es gibt kein Guthaben zum Sammeln oder Einlösen, die Belohnung steckt bei der Bestellung, die du festlegst, im Abo.

## Wie greift das in die anderen Funktionen?

Sequentielle Flows belohnen Abonnenten, die bleiben. Der [Kündigungsablauf](https://zubs.app/de/funktionen/abo-kuendigung-pausieren) fängt Abonnenten auf, die gehen wollen, und Flows geben allen anderen vorher einen Grund zu bleiben. Das [Playbook gegen frühe Kündigungen](https://zubs.app/de/playbooks/fruehe-kuendigungen-vermeiden) zeigt, wo ein Geschenk bei der 3. Bestellung passt.

So richtest du es ein: [Sequentielle Flows](https://help.zubs.app/docs/subscription-management/merchant-portal/section-sequential-flows/) (Hilfe-Center auf Englisch).

## Für wen ist das?

Für Marken mit einem natürlichen Produktweg, etwa einem Starterset vor dem regulären Produkt oder einer Probiergröße vor der Vollgröße. Und für alle, die Abonnenten fürs Bleiben belohnen wollen, ohne eine eigene Treue-App.

## Fazit

Mit Sequentiellen Flows wächst das Abo mit dem Kunden: das richtige Produkt zur richtigen Bestellung, eine Belohnung am Meilenstein und eine Vorschau, damit nichts überrascht. Du legst die Regeln einmal pro Plan fest, und Zubs wendet sie auf jeden Abonnenten an.

## Häufige Fragen

### Erfahren Abonnenten vorher von der Änderung?

Ja. Die betroffene Bestellung ist im Kundenportal markiert, bevor abgebucht wird, mit dem neuen Preis neben dem alten.

### Kommt ein Geschenk bei späteren Bestellungen wieder?

Nein. Ein Gratis-Artikel kommt einmal. Für eine dauerhafte Änderung nimmst du einen Rabatt oder einen Produkttausch.

### Gelten Flows auch für bestehende Abonnenten?

Ja, auf den Plänen, die du wählst, für Bestellungen ab dem Moment, in dem du den Flow aktivierst. Frühere Bestellungen bleiben, wie sie sind.

### Funktionieren Flows mit Prepaid-Plänen?

Nein. Dort deckt eine Zahlung schon mehrere Lieferungen ab, deshalb bleiben Prepaid-Abos unverändert.

### Ist das ein Treuepunkte-Programm?

Nein. Es gibt keine Punkte zum Sammeln oder Einlösen. Die Belohnung greift bei der Bestellung, die du festlegst.

## Weiterlesen

- [Playbook: ein Geschenk bei der 3. Bestellung gegen frühe Kündigungen](https://zubs.app/de/playbooks/fruehe-kuendigungen-vermeiden)
- [Branche: Nahrungsergänzung, vom Starterset zur Vollgröße](https://zubs.app/de/branchen/nahrungsergaenzung-abo)
- [Funktion: Abo-Pläne, Prepaid, Abrechnungsstichtag und Bestellschluss](https://zubs.app/de/funktionen/abo-plaene)
- [Funktion: Kündigungsablauf und Pausieren](https://zubs.app/de/funktionen/abo-kuendigung-pausieren)
- [Funktion: build-a-box-Abos](https://zubs.app/de/funktionen/build-a-box)
- [Hilfe-Center (Englisch): Sequentielle Flows einrichten](https://help.zubs.app/docs/subscription-management/merchant-portal/section-sequential-flows/)